可根据客户的需求提供定制维保服务。含远程技术支持、故障件维修、上门服务、定期巡检服务以及培训支持和其他客户定制需求。
当客户测量设备出现故障时,可将设备返厂维修,完成维修后由埃伯瑞回寄至客户,维修期间,可向埃伯瑞申请备用设备,满足维修期间的设备使用需求。
埃伯瑞可根据客户需求,派遣工程技术人员到客户现场对设备进行故障排查,对设备进行维修、调试,解决客户测量设备使用过程中出现的各类问题。
埃伯瑞测量设备根据设备要求,需定期进行返厂校准,以达到使用精度。校准周期通常为1年一次,设备回寄校准,需提前与设备购买渠道商进行联系。
埃伯瑞派遣工程技术人员到现场提供巡检服务,全面检测测量设备运行状态,及时诊断故障并提供完整解决方案,确保设备保持良好运行状态。
培训服务是埃伯瑞向客户提供的一种产品知识技能提升的服务,通过提供培训服务成就客户、实现双赢。